双11与国补相遇天猫家电销售的温情启示
在当今市场营销的发展趋势中，双11与国补相遇，天猫家电销售的温情启示引起了广泛关注。松下幸之助曾提出的“自来水哲学”，即使在今天，也为企业和行业提供了深刻的思考。
随着地产红利的消退和黑白电乃至厨电普及，家电行业进入存量市场，增长难题摆在所有企业面前。然而，这次双11叠加国补，使得家电产品像自来水一样便宜，让更多消费者享受到高品质生活。
数据显示，在2024年前三季度，中国家电市场零售规模6144亿元，同比下滑0.2%。但近期，一些地区出现了生意明显好转的情况，如河池市宜州区某家电门店、湖南省汨罗市某家电卖场等。线上平台也表现出色的增长，比如天猫大家电成交同比去年双11预售首日大涨765%，老板、TCL、西门子、方太、小米等471个家電品牌成交额翻倍。
空调、冰箱、洗衣机、电视机等成为首日成交增速最快7大品类，其中空调品类成交增长超1200%，冰箱暴涨超1800%。这背后是消费者对于更好生活质量的追求，以及厂商们不断创新升级产品功能性的努力。
此次双11现货开卖时，有28个家電品牌成交额破亿，并出现艺术电视、高端扫地机器人等新兴品类。这不仅推动了线上销售，还扩大了天猫在家電品类上的优势，其平台份额占比45.2%，位列全网第一。
松下的洗护成绩亮眼，是因为它拥抱“国补”政策，同时通过淘天金字塔梯队带来了确定性销售，以及跟着平台节奏走。这正是“天时+地利”的共同作用。“国补”作为外部环境因素，“地利”则体现在淘宝平台以及相关品牌策略上。
虽然当前全国仅有25%的消费者了解和熟悉以旧换新的“国补”政策，但这一政策对促进家庭用具更新换代具有重要意义。而为了继续提振消费，不少省份开始发放以旧换新消费券，将种种好产品变成了“自来水”。
最后，由于价格、大型 家居装修用品数量增加导致需求减少，而服务则被忽视，这也是影响家庭用具更新换代的一个原因。在这样的背景下，“国家补贴决策下发之后，在多个省份我们第一时间就响应了国家号召。”阿里集团副总裁表示，将会进一步扩大覆盖范围，从而推动更多家庭享受高质量生活。