松下的“自来水哲学”在双11家电爆发中再现：如何通过市场营销打破增长难题的启示

在《小巷人家》这部电视剧中，小栋哲天天跑到邻居张爷爷家看电视，被人嫌弃后，自己家里很快就买了第一台电视。如今三四十年过去，中国家庭几乎户户都有了电视机，而且电视机还几经更换，从黑白到彩色，从彩色到液晶，从液晶到各种互联网电视。这一过程不仅反映了技术的飞速发展，也展示了消费者对新产品的不断追求。

然而，随着地产红利的消退，黑白电乃至厨电的快速普及，近些年来家电行业进入存量市场，增长难题摆在所有企业面前。松下幸之助提出的“自来水哲学”，即将大众需要的东西变得像自来水一样便宜，让人人都可享用，这样的理念是否还会为企业和行业找到解法？

答案是肯定的。一方面，国内存在大量的换新需求，消费者们对于更好、更先进的家电产品存在需求；另一方面，家电厂商们使出十八般武艺，对产品从功能性到技术性上进行这样那样的创新升级。阻碍两者间实现供需精准匹配的因素很多，其中之一就是价格。

此次双11叠加“国补”，优惠加倍的是那些品质好的家庭用具，比如海尔、美 的、小天鹅等品牌家的空调、冰箱、洗衣机、电视机等。在这个过程中，不仅解决了消费者的购买困惑，还给予了一线城市和二线城市甚至部分三线城市的人民群众带来了实实在在的心愿实现感。

数据显示，在2024年的前三季度，全社会共计销售6144亿元人民币，这个数字虽然同比下滑0.2%，但并未掩盖双十一期间所展现出来的一片繁荣景象。在这个特殊时期，一些地方政府为了刺激经济而推出了以旧换新的补贴政策，这极大地促进了商品流通和销售额增长。

具体来说，在10月14日晚8点开启预售后的首小时内，有471个家电品牌成交额翻倍，而单品成交破千万的情况也不乏其例，如海尔超薄冰箱、海信电视、小米吸油烟机等。此外，一些门店也因为提供优惠而迎来了生意上的翻番或是增幅，比如广西壮族自治区河池市宜州区某家电门店以及湖南省汨罗市某卖场。

这些数据背后，是人们对于生活品质提升的一个共同追求，以及不同企业为了满足这一需求采取的一系列措施。而作为市场营销中的重要组成部分，“国补”、“平台补贴”以及其他形式的手段，无疑为这些努力提供了一股强大的推动力，使得原本可能显得有些沉闷和冷清的大型购物节变成了一个充满活力的热潮。

这里，我们可以看到一种情感共鸣，即消费者的基本需求与产品供应之间形成了一种相互依赖关系。当国家政策支持电子商务平台推行以旧换新活动，并通过优惠券让更多高质量商品降价时，就像是松下的“自来水哲学”一般，将商品从高端市场转移到普通消费层面，让每个人都能享受到科技进步带来的便捷和舒适。这正是在当代背景下的一种文化传承，也是一种社会责任，它不仅影响着人们日常生活，还影响着整个产业链条及其相关产业发展方向。