让人感到极度舒适的几个绝佳聊天技巧在移动支付时代讨论物品时的艺术
肯定中穿插建议（SCQA模型）
了解你的亲戚或朋友如何在使用新兴技术如移动支付时，处理与领导或同事之间的沟通。
学会运用SCQA模型，即Situation、Complication、Question和Answer，来提出建设性的意见，而不是直接批评。
避免戳到他人痛处
在日常交流中，避免提及可能伤害对方自尊或者触发其不快的话题。
尊重每个人所拥有的成就，不要以自己的标准去衡量别人。
少否定他人
使用谦虚和开放的心态倾听他人的观点和经历。
避免使用带有否定的语言，如“真的吗，我不信”，而是采用积极且礼貌的方式表达自己的看法。
其他小技巧
a) 不确定的话要严谨，并尽量带上“可能、或许”这样的字眼；
b) 聊天时多和别人有眼神接触，以显示你是一个忠实的倾听者；
c) 当不知道说什么的时候，就保持微笑，这能化解大部分尴尬。